Эксперт из DS Community Санкт-Петербургского IT-хаба Сбербанка (блок КИБ) Алексей Резвых, руководитель направления по исследованию данных Сбера, совместно с исследователями из Лаборатории ИИ Сбера и МФТИ разработали метод сегментации диалогов на тематики на основе моделей суммаризации без использования размеченных данных, что поможет значительно улучшить качество работы колл-центров и менеджеров по продажам Разделение большого диалога на […]
![](https://dscs.pro/wp-content/uploads/2024/04/news_article_sberailab-mipt_04.2024-logo-1210x642.jpg)